서비스 프로세스
- Service Process
채혈실 생화학 검사실
응급실 약국 (24시간)
병동 약국
중앙 공급실 병동
중앙 공급실 수술방
간호사 Station 병실
사무실 원장실 및 사무처장
멸균실 멸균 물품 보관실 중앙 공급실
도입효과
- Advantages
환자 Care 집중 의료 Service 향상
① 국내 간호사 1인당 담당 환자수는 40명 (미국 5.4명, 일본 7명)으로 법정 최소 인력인 35명을 상회하는 간호인력 문제 대두
② 본연의 환자 Care 업무 이외의 단순 부가업무로 근무중 많은 시간이 이동 동선에 소요되는 병원 환경 개선 필요성 대두
③ 단순 운반업무를 자율주행 운반로봇에 맡기고 본연의 환자 Care 에 집중하여 의료 서비스 Quality 향상
④ 무한정 의료인력을 늘리는 것만이 대책이 될 수 없으므로 의료인력의 단순 업무를 대신해 줄 수 있는 병원 자동화와 로봇도입의 국내외 추세 급변
② 본연의 환자 Care 업무 이외의 단순 부가업무로 근무중 많은 시간이 이동 동선에 소요되는 병원 환경 개선 필요성 대두
③ 단순 운반업무를 자율주행 운반로봇에 맡기고 본연의 환자 Care 에 집중하여 의료 서비스 Quality 향상
④ 무한정 의료인력을 늘리는 것만이 대책이 될 수 없으므로 의료인력의 단순 업무를 대신해 줄 수 있는 병원 자동화와 로봇도입의 국내외 추세 급변
감성적 의료 Service에 집중
① 한정된 의료인력으로 환자중심의 감성적 의료 Service에 집중하여 환자 Care Quality 향상
② 투약, 처치 의약품 등의 단순 운반업무는 Robot에게 맡기고, 의료인력은 환자 Care 본연의 의료 Service에 집중하여 근무중 긴 동선에 의한 복합업무를 단순화시켜 휴먼에러를 사전방지하여 환자 Care 집중 효율증대
② 투약, 처치 의약품 등의 단순 운반업무는 Robot에게 맡기고, 의료인력은 환자 Care 본연의 의료 Service에 집중하여 근무중 긴 동선에 의한 복합업무를 단순화시켜 휴먼에러를 사전방지하여 환자 Care 집중 효율증대
효율적 비용관리
① 1대의 Robot은 1일 3교대 근무를 Cover하여 인력과 협업 시 비용구조 개선효과 창출 (특히 야간약국 등에서의 운반업무등 상대적으로 빈도수는 낮으나 고정 인력이 배치되어야하는 부분의 적용은 더 큰 비용개선 효과)
② CPD (Cost Per Delivery) 절감 50% ~ 80%
③ 리스 구매로 매월 적은 비용으로 손쉬운 도입
② CPD (Cost Per Delivery) 절감 50% ~ 80%
③ 리스 구매로 매월 적은 비용으로 손쉬운 도입
첨단 병원 이미지 고취
더욱 더 빠르게 도입되고 있는 의료계의 4차 산업혁명에 맞춰 환자 Care에 집중할 수 있는 효율적인 의료인력 운용의 병원환경 구축으로 환자에게 고품질의 의료 Service를 제공하는 병원 이미지 고취